[…] par vos informations réelles et faites-le vérifier par un professionnel du droit avant mise en ligne.Chez IPTV France Officiel, votre satisfaction est notre priorité. La présente politique précise les conditions de remboursement de nos abonnements.
Garantie « satisfait ou remboursé »
Si le service ne fonctionne pas correctement et que nous ne parvenons pas à résoudre le problème, vous pouvez demander un remboursement dans les conditions ci-dessous.
Conditions d’éligibilité
- La demande doit être faite dans un délai de [7] jours suivant l’activation ;
- Vous devez nous avoir contactés au préalable pour tenter de résoudre le problème technique ;
- Le remboursement concerne les dysfonctionnements avérés du service de notre fait.
Cas exclus
Ne donnent pas lieu à remboursement : une connexion Internet insuffisante côté client, un appareil incompatible, ou un changement d’avis après un service pleinement fonctionnel (contenu numérique déjà consommé — voir nos CGV).
Délai de remboursement
Une fois la demande acceptée, le remboursement est effectué sous [14] jours par le même moyen de paiement (PayPal, carte ou virement).
Comment demander un remboursement
Contactez notre support 7j/7 par WhatsApp ou par email à [email protected], en précisant votre numéro de commande et la nature du problème.